最後更新日期：2021 年 3 月 24 日

使用者授權合約（EULA）

本合約（以下簡稱「本合約」）適用於下列由 IObit 提供之產品（以下統稱「本產品」）：Advanced SystemCare、Smart Defrag、IObit Uninstaller、MacBooster、Start Menu 8、Protected Folder、IObit Software Updater、Random Password Generator、IObit Unlocker、WinMetro、iFreeUp、IObit Undelete、AMC Cleaner、IObit SysInfo 以及 IObit Applock。本合約之效力亦及於前述產品之任何更新、升級版本、相關組件及隨附之說明文件。

針對Driver Booster 、Advanced SystemCare Ultimate、IObit Malware Fighter 以及AMC Security 之授權規範，請參閱該等產品各自隨附之使用者授權合約（EULA）

在繼續下載及安裝上述軟體程式及任何相關軟體元件、媒體、實體材料或其他相關電子文件（下稱「本產品」）之前，請務必仔細閱讀本合約。若要完成您所請求的產品訂單，您必須先接受本合約之條款與條件。一旦接受，或透過安裝、複製或使用本產品之行為，即表示您同意受本合約條款之約束。本合約代表您與 IObit 之間就本產品所達成之完整協議，並取代雙方先前之任何提案、協議、聲明或理解。本合約之解釋與適用，應依適用之法律規定辦理，相關爭議由具有管轄權之法院處理。

第一條：智慧財產權 本產品受著作權法、國際條約及其他智慧財產權法律保護。本產品（包含其結構、組織與程式碼）之所有智慧財產權均屬 Both Talent International Limited（商業名稱為 IObit，下稱「IObit」）及其關係企業所有。此外，透過使用本產品所存取之內容，其所有權利、權益及智慧財產權均屬各該內容所有權人財產，並受適用之著作權法或其他智慧財產權法律及條約保護；本合約不授予您使用該等內容之任何權利。除本合約明確授予您之權利外，其餘所有權利均由 IObit 保留。本產品僅供授權使用，而非出售予您。您不得重製、發表、傳輸、修改本產品，或針對本產品進行改作（建立衍生著作）、公開展示或公開播送。除本合約第二條明確許可外，禁止複製或儲存本產品，除非您事先獲得 IObit 之書面許可。

第二條：授權授予與禁止行為 本於本合約之條款與條件，IObit 授予您一項有限、非專屬、不可轉讓且不可再授權之權利，允許您於已支付費用之授權電腦數量內，安裝並使用本產品。該等電腦須執行本產品所設計且具備合法授權之作業系統，並僅限於您的個人使用或您公司之內部業務用途。您僅得基於備份目的製作本產品之一份複本。該複本僅供保存使用，不得另作其他用途。您不得移除或變更本產品任何複本上之著作權聲明。您不得超出授權範圍使用本產品，包括但不限於允許未經授權之第三方使用，或同時由超過授權數量之使用者使用本產品。您不得將本產品進行出租、租賃、轉讓或提供予他人使用。除法律明確許可外，您不得對本產品進行還原工程（Reverse Engineering）、反向編譯（Decompile）或解編（Disassemble），亦不得嘗試進行前述行為。IObit 依雙方約定之支援服務所提供予您的任何補充程式碼，均應視為本產品之一部分，並受本合約條款與條件之約束。您使用本產品時，必須遵守所有相關之適用法律。

試用版 若您已取得、下載及／或安裝本產品之試用版，即表示您已獲授本產品之評估使用授權。於該授權下，您僅得於評估期間內，基於評估目的使用本產品。除另有說明外，評估期間自首次安裝日起算，且僅適用一次。嚴禁將本產品用於評估以外之任何用途，或於評估期間屆滿後繼續使用本產品。

第三條：安裝與背景服務 本產品之安裝程序僅需數秒，一旦開始即不得中斷。安裝本產品即表示您知悉並同意執行「靜默安裝」（Silent Installation）以簡化程序。於安裝或運作期間，本產品可能會解壓縮檔案、建立並執行排程工作、略過「使用者帳戶控制」（UAC）提示以執行系統優化、並於您的電腦上建立及執行相關服務。排程工作預設為啟用狀態，您得隨時透過產品設定自行停用。本產品服務可能於背景執行，以提供軟體更新、自動化維護、效能監控及其他長效功能。上述服務得於電腦開機時自動啟動，並可由您手動暫停或重新啟動；惟請注意，若相關服務處於暫停或停止狀態，本產品將無法維持正常功能。

第四條：有限保固 IObit 向您保證並聲明，自您接受本合約條款並完成產品下載之日起六十（60）日內（下稱「保固期間」），本產品在正常使用情況下，其主要功能將實質符合隨附說明文件之記載。本有限保固僅適用於保固期間內向 IObit 通報之瑕疵，且須經 IObit 確認該等實質不符狀況確實存在。若產品之不符狀況係因意外、濫用、誤用、疏忽或不當操作所致，本保固即自動失效。針對違反本保固之行為，您得享有之唯一救濟方式，由 IObit 選擇提供下列之一：（一）修復或更換本產品；或（二）退還您為取得本產品授權所實際支付之價款。

第五條：保固免責聲明 除本合約第四條另有明確規定外，本產品係以「現狀」（AS IS）及「包含所有瑕疵」之方式授予授權，IObit 不提供任何形式之明示或默示保證。在法律允許之最大範圍內，有關本產品品質與效能之全部風險均由您自行承擔；若本產品經證明確有瑕疵，除法律強制規定應由 IObit 負擔之情形外，相關必要維護或修復之全部費用應由您自行承擔。於法令許可之最大範圍內，IObit 免除對本產品之所有其他明示或默示保證責任，包括但不限於適售性、不侵害第三人權利及符合特定目的之默示保證。此外，IObit 不保證亦不就本產品所含資訊、文字、圖形、連結或其他項目之正確性或完整性承擔責任。IObit 對於因傳輸電腦病毒、蠕蟲、定時炸彈、邏輯炸彈或其他類似電腦程式可能造成之損害，不負任何保證責任，惟 IObit 聲明已採取符合當時科技水準之合理安全防護措施。IObit 進一步明確免除對授權使用者或任何第三人之任何保證或聲明責任。任何法律強制要求之保固期間，應限制於本合約第四條所定之有限保固期間內。縱有前述約定，依據您所在國家或地區之法律，您仍可能享有其他不可排除之法定權利。

Beta 版軟體 若您收到之產品經 IObit 標示為「Beta」版軟體，您僅得將本產品用於測試目的。您知悉並同意 Beta 版軟體可能含有瑕疵，且本 Beta 測試授權之主要目的係為取得軟體效能之意見回饋與偵測瑕疵。強烈建議您務必自行備份重要資料並謹慎使用，且不應以任何方式依賴本軟體及／或隨附材料之正常運作或效能。 在不違反上述第四條規定之前提下，本產品係以「現狀」（AS IS）及「包含所有瑕疵」之方式授予授權，不提供任何形式之明示或默示保證。有關本產品品質與效能之全部風險均由您自行承擔；若本產品經證明確有瑕疵，相關必要維護或修復之全部費用應由您自行承擔，而非由 IObit 負擔。

第六條：損害賠償之限制與免責 除法律另有強制規定（如因 IObit 之故意或重大過失所致之損害）外，在法律允許之最大範圍內，IObit 於任何情形下，均不就因使用或無法使用本產品所生之任何間接、附帶、衍生、特別或懲罰性損害負賠償責任，包括但不限於電腦故障、工作中斷、利潤損失、資料遺失或其他各類損害，縱使 IObit 先前已被告知該等損害發生之可能性亦同。鑒於部分國家或地區之法律不允許排除或限制特定損害賠償責任，若相關法律具強制性，上述限制之部分或全部可能對您不適用。於此類情形下，IObit 之賠償責任應在法律允許之最小範圍內予以限制。

第七條：責任限制 除法律另有強制規定（如因 IObit 之故意或重大過失所致之責任）外，IObit 對於本產品內容或其任何部分概不負責，包括但不限於其中所含之錯誤或遺漏、誹謗、侵害公開權（肖像權）、隱私權、商標權、營業中斷、人身傷害、人格權或機密資訊之洩露。IObit 之總賠償責任，在任何情況下均不超過您為取得本產品所實際支付之價金。

第八條：出口管制 本產品與相關資訊之出口受美國及其他相關國家或地區之出口管制法令規範。您同意遵守所有適用之出口管制限制，且不得將本產品出口或再出口至受法令禁止之國家、地區或對象。下載本產品即表示您聲明並保證：(i) 您並非位於受出口禁運制裁之國家或地區；(ii) 您並非相關法令禁止往來清單上之個人或機構。

第九條：稅務 您應負責支付與本產品授權相關之所有銷售稅、使用稅、加值型營業稅（VAT）及類似稅捐。

第十條：政府使用者 若本產品之使用者為政府機關、公立學校或研究機構，其使用權利仍僅限於本合約所授予之商業授權範圍，並應遵守當地相關法令之規定。

第十一條：合約終止 在不影響 IObit 其他權利之前提下，若您未能遵守本合約所定之任一條款與條件，IObit 得隨時終止本合約。於此情形下，您應立即停止使用本產品，並銷毀所持有之本產品所有複本。

第十二條：一般條款 若您居住於美國境內，本合約應依美國加利福尼亞州法律解釋並適用。若您居住於美國境外，本合約應依中華人民共和國香港特別行政區法律解釋並適用。如本合約之任何條款經有管轄權之法院認定為無效或不可執行，該條款之無效或不可執行不影響本合約其他條款之效力，其餘條款仍應完全有效並持續適用。未行使或未執行本合約任何條款之權利，不構成對該條款或任何其他條款之放棄；任何條款之放棄，亦不視為對該條款之持續性放棄或對其他條款之放棄。本合約構成您與 IObit 就本產品及相關事項之完整合意，並取代雙方先前所有口頭或書面之協議、理解或約定。除非以書面形式作成，並經 IObit 授權代表簽署，任何對本合約之修改或變更均不生效力。

第十三條：爭議解決 大多數的客戶問題可透過 IObit 線上客服中心（網址：tw.iobit.com/onlinefeedback.html）或撥打 IObit 提供之客服電話獲得解決。若 IObit 無法令您滿意地處理您的申訴，本條款說明如何透過調解或訴訟程序解決爭議。

就本條而言，「您」與「IObit」之定義涵蓋各自之母公司、子公司、關係企業、關聯實體或相關個人。「爭議」（Claim）係指任何因本產品、本合約及本爭議解決條款所生之現有或未來之請求、糾紛或爭議（但不包括關於仲裁條款本身之效力、可執行性或範圍之爭議）。「爭議」之範圍包括但不限於：(i) 原始請求、反訴、參加訴訟及第三人請求；(ii) 基於契約、侵權行為、詐欺、法令、規章或誠信原則所生之請求；(iii) 由任何使用或提供與本合約相關產品、服務之第三人所提之請求；以及 (iv) 因本產品相關之廣告、促銷、口頭或書面聲明所生之請求。您或 IObit 均不得將相關爭議之權利進行出售、讓與或移轉。

發送爭議通知

在提起訴訟、申請調解或仲裁前，您與 IObit 同意，應先向對方發送書面通知（下稱「爭議通知」），以提供雙方透過非正式協商或調解程序解決爭議之機會。爭議通知應載明爭議事項之內容，並具體說明所請求之救濟。您可參考 IObit 提供之範本：https://tw.iobit.com/sampleclaim.html.

發送予 IObit 之爭議通知，應至少包含以下資訊：您的姓名、聯絡地址、涉及爭議之產品名稱、產品下載或購買日期、您先前提供之電子郵件地址（如有），以及 IObit 提供之授權碼（如有）。該通知應寄送至以下電子郵件地址：customercare@iobit.com 。如爭議最終進入仲裁程序，於仲裁人作出裁決前，爭議通知中所載之具體請求金額，不得向仲裁人揭露。

調解

調解係由中立之調解人協助雙方解決爭議。調解人並不對爭議做出裁決，而是協助雙方達成合意（和解）。

在開始調解程序前，您或 IObit 必須先發送「爭議通知」。若您居住於美國境內，應於發送或收受爭議通知後三十日內，您或 IObit 得將爭議提交予 JAMS（電話：1-800-352-5267，網址：jamsadr.com）、美國仲裁協會（“AAA”，電話：1-800-778-7879，網址：adr.org），或雙方合意選定之其他調解人進行調解。若您居住於美國境外，您得聯繫 IObit 以獲取潛在調解人之相關資訊。 IObit 將負擔調解人之相關費用。

所有與調解相關之溝通內容均應保密，且不得於後續之法院訴訟中作為證據使用，亦不適用證據開示（Discovery）程序。相關請求權之消滅時效，自申請調解時起至調解終止之日止，視為不完成（停止計算）。

您或 IObit 均得隨時終止調解程序。無論是否將爭議提交調解，均不影響您或 IObit 依本「爭議解決」條款所享有之權利。

仲裁

若您居住於美國境內，您或 IObit 得選擇以個別仲裁方式解決任何爭議。於個別仲裁程序中，爭議將由中立之仲裁人裁決。若您居住於美國境外，則本仲裁條款不適用於您。

如任一方選擇仲裁，您與 IObit 均不得就該爭議向法院提起訴訟，亦不得請求陪審團審理。此外，雙方亦不得以代表人身分或作為集體成員參與任何與該爭議相關之集體訴訟或程序。仲裁程序通常較法院程序簡化，且證據開示範圍較為有限。仲裁人所作之裁決，與法院判決具有同等效力，並僅得由法院進行有限度之審查。除本合約另有規定外，仲裁裁決為最終且對雙方具有約束力。在仲裁程序中，您或 IObit 於法院程序下原可享有之部分權利，可能無法適用。

啟動仲裁

在啟動仲裁程序前，您或 IObit 應先依本合約之規定發送爭議通知。仲裁應由提出仲裁之一方選擇交由 JAMS 或美國仲裁協會（AAA）進行。除本仲裁條款另有規定外，仲裁程序應依申請仲裁時該機構所適用之規則辦理；如該等規則與本條款有衝突，應以本條款為準。

如由 IObit 選定仲裁機構，您得於收到通知後三十日內改選另一機構。您可直接聯繫 JAMS 或 AAA 以啟動仲裁程序或取得相關資訊。經您與 IObit 書面同意，爭議亦得提交其他仲裁機構處理，或依《美國聯邦仲裁法》（Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1–16，下稱「FAA」）第6條之規定指定仲裁人。

除非相關爭議已於法院提起訴訟且已開始審理，或法院已作成最終判決，否則您或 IObit 均得隨時選擇就該爭議提起仲裁。任一方延遲行使或未行使本仲裁條款下之任何權利（包括提起仲裁之權利），不應視為放棄該等權利。如您於小額訴訟法院提起個別案件，且該案件僅於該法院審理中，IObit 不會選擇就該案件提起仲裁。

仲裁之限制（僅適用於美國用戶）

如任一方選擇以仲裁方式解決爭議，該爭議應以個別案件方式進行仲裁。任何一方均不得以集體訴訟、代表人訴訟，或以代表其他使用者或不特定多數人之名義提起或參與仲裁。

仲裁人之權限僅限於處理您與 IObit 之間之個別爭議。除非您與 IObit 另以書面同意，否則不同當事人之請求不得合併或共同審理。仲裁裁決及任何確認該裁決之法院判決，僅對個案當事人發生效力，不得適用於其他案件，亦不得作為其他案件之依據（惟為執行該裁決者不在此限）。如本條所列任何仲裁限制經認定為無效或不可執行，則（不影響對該認定提出上訴之權利）整體仲裁條款（但不包括本句）應不再適用。

仲裁程序（僅適用於美國用戶）

本仲裁條款受《美國聯邦仲裁法》（Federal Arbitration Act，下稱「FAA」）規範。仲裁人應適用相關實體法律、時效規定及證據特權，但不適用聯邦或各州之民事訴訟程序法及證據規則於證據調查或開示事項。在不違反本合約「仲裁之限制」條款之情形下，仲裁人得裁決法院原可提供之任何救濟。仲裁程序應予保密；惟您仍得向相關政府機關提出申訴或通報。

如您的請求金額為一萬美元（USD 10,000）以下，您得選擇仲裁方式為：僅依書面資料審理、以電話方式進行聽證，或進行實體聽證。經任一方請求，仲裁人應就裁決提供簡要書面說明。仲裁裁決為最終且對雙方具有約束力，但 FAA 所規定之上訴權利不在此限。任一方如欲提起上訴，應於裁決作成後三十日內，以書面通知仲裁機構及其他當事人。仲裁機構將指派三名仲裁人組成小組，依書面資料，以多數決方式重新審理爭議中被異議之部分。任何仲裁裁決，均得向具有管轄權之法院聲請承認並強制執行。

如進行實體聽證，仲裁地點應依您之選擇，設於您居住地所屬之美國聯邦司法管轄區內。

仲裁費用與成本（僅適用於美國用戶）

您應負擔仲裁程序中屬於您之費用份額（包括申請費、行政費、聽證費或其他相關費用），惟該等費用以不超過您如於一般法院提起訴訟時所需負擔之申請費為限。其餘超出部分之仲裁費用，應由 IObit 負擔。經您提出書面請求，IObit 將本於誠信原則，考慮暫時代為墊付您應負擔之仲裁費用，或於具正當理由時，負擔由仲裁人指定之專家所產生之合理費用。

仲裁裁決（僅適用於美國用戶）

如仲裁人裁決您勝訴，且裁決金額高於 IObit 於仲裁開始前所提出之最終和解金額，則仲裁裁決應包括：（一）您依法得請求之金錢給付，且該金額不得低於 2,000 美元（USD 2,000）；以及（二）合理之律師費及相關訴訟成本。

拒絕仲裁之權利（僅適用於美國用戶）

您得透過寄送通知至 customercare@iobit.com，以拒絕適用本合約之仲裁條款。該拒絕通知應於您首次下載或購買本產品之日起三十日內送達。拒絕通知應明確表示您拒絕本仲裁條款，並應包含以下資訊：您的姓名、聯絡地址、產品名稱、產品下載或購買日期、您先前提供予 IObit 之電子郵件地址（如有），以及 IObit 提供予您之授權碼（如有）。如您的通知符合上述要件，本仲裁條款將不適用於您；惟於您發送通知時，已進行中之訴訟或仲裁程序，不在此限。您拒絕本仲裁條款之行為，不影響您於本合約下之其他權利與義務，亦不影響您使用本產品之權利

條款存續

本合約中關於爭議解決之相關條款，於本合約終止或您停止使用本產品後，仍持續有效。如該等條款之任何部分經認定為無效或不可執行，不影響其餘部分之效力，其餘條款仍應持續有效並可執行。